Antes el trabajo en equipo era en forma jerárquica y con el desarrollo de las industrias este modo de trabajo cambio, después de la segunda guerra mundial, se dieron cuanta que cada persona podía aportar soluciones a otras personas que realizan tareas diferentes.
Equipo no debe confundirse por grupo, un grupo es una reunión de personas que hacen algo juntos y un equipo es un grupo de personas que se organizan con un propósito, tienen un objetivo en común.
El trabajo individual y el trabajo en equipo son diferentes y cada uno tiene características ventajosas.
El trabajo individual se divide en dos efectos, el psicológico, se refiere a que el trabajo individual estimula el sentimiento positivo de la realización personal y proyecta al mundo a la persona que lo realiza y el práctico, que dice que es más fácil dividir las tareas en partes pequeñas.
La principal ventaja del trabajo en equipo, esta en la búsqueda de resultados en conjunto y de acuerdo a esto podemos clasificar en tres tipos de efectos:
-Efecto social: Resultado consecuente de interactuar con otras personas.
-Efecto aditivo: Enriquecimiento que se tiene en la calidad de los recursos, gracias a la diversidad que tiene cada persona.
-Efecto factorial: Se logra cuando la interacción entre los diferentes miembros del equipo se hace de forma positiva.
Otra forma de explicarnos el trabajo en equipo se resume en las siguientes razones:
-Los equipos aumentan la productividad.
-Los equipos realizan trabajos que los grupos corrientes no pueden hacer.
-Los equipos mejoran la comunicación.
-Los equipos aprovechan mejor los recursos.
-Los equipos son más creativos y eficientes para resolver problemas.
-Los equipos generan decisiones de alta calidad.
Al trabajar en equipo podemos conseguir:
-Afecto
-Afiliación
-Reconocimiento
-Intercambio de ideas
-Valor personal.
Para trabajar en equipo se requiere:
Actitud
Solidaridad
Comunicación
Colaboración
Logro.
Dentro de un equipo existen distintos roles:
-El moderador: Dirige, coordina, motiva, orienta y controla a los otros integrantes.
-El colaborador: Se cunda, complementa, apoya, sustenta y respalda la labor de todo el equipo.
-El creativo: Sugiere, innova, crea y propone nuevas formas de hacer las cosas.
-El relacionador: Cuida todo lo que tiene que ver con la armonía tanto entre los integrantes del equipo como con las personas externas a el.
-El evaluador: Es el crítico, el que vuelve a centrar el equipo cuando este se dispersa.
Los problemas que se presentan en cualquier situación, demuestran que hay una evolución y los que se debe hacer es encontrar la forma de manejar la situación que genera el conflicto.
Uno de los primeros problemas es la selección de las metas y objetivos del grupo, otro problema frecuente es que las tareas no están bien definidas.
Existen varias formas para tomar decisiones dentro del equipo, por consenso, por mayoría, por minoría, promedio, expertos y por dominio autoritario con y sin discusión.
Por ultimo están los problemas de las relaciones interpersonales, debido a las diferentes personalidades de los integrantes del equipo.
Podemos agregar las personalidades en cuatro clases:
-Analíticas
-Exigente
-Afable
-Expresivo.
Independientemente de la personalidad existen personas que hemos de catalogar como difíciles:
-Los insufribles: quieren que todos les pongan atención pero ellos no escuchan a nadie.
-Los fanfarrones: son personas que hablan mucho y distraen a los otros integrantes del grupo.
-Los mocosos: son los que no aportan al grupo.
-Los ángeles siniestros: generalmente entorpecen el trabajo de los demás.
